私たちは、文京区立 林町小学校を拠点とする「林町小学校 災害時地域住民サポートセンター」です。
文京区が設置した避難所運営協議会を母体に、町会・PTA・学校・行政が連携し、災害時に地域住民を支える体制づくりを進めています。
避難所は「行政が用意する場所」ではなく、地域住民自身が運営する“共同体”であるという前提のもと、平時から訓練・備え・情報共有に取り組んでいます。避難所運営は地域ごとに主体的に設計・更新していくものと位置づけられており、私たちもその実装に取り組んでいます。

【プロボノワーカー】として、【在宅避難を当たり前にする！LINE公式アカウント運用設計】に関してご協力いただける方を募集しています。
３つの町会にまたがる本地域の人口は約1万人です。
一方で、避難所は災害時に重要な拠点であるものの、すべての住民の生活を長期間支えることができる場所では、到底ありません。
そのため、行政やガイドラインにおいても、自宅が安全な場合は「在宅避難（自宅で生活を継続する）」が重要な選択肢として位置づけられています。
しかし現状では、
・「困ったら避難所に行けばよい」というイメージが根強い
・在宅避難の具体像（トイレ・水・生活）が想像できない
・情報発信が断続的で、行動につながっていない
といった課題があり、理解と行動のあいだに深いギャップがある状態で、このギャップを埋めなければなりません。
また、防災においては「自助・共助・公助」という考え方がありますが、在宅避難は「自助」の領域になります。私たちは、在宅避難を、個人の努力だけに委ねるのではなく、地域で支え合う仕組みとして広げていく必要を強く感じており、その架け橋を作らなければなりません。

そこで、発信ツールとして、LINE公式アカウントを活用し、「避難所に行く」から「在宅避難を前提に備える」へという地域住民の行動変容を促す、広報戦略と運用モデルを設計することを目的とします。
単なる情報発信を超えて、生活の中での備えを促す“習慣設計”に踏み込みます。

成果物について

広報課題の整理をした上で、
・LINE運用設計書（5〜8ページ程度）
・投稿カテゴリ設計（4～7パターン）
・リッチメニュー構成案（ワイヤー）
・できればリッチメニューの実装まで

※投稿代行はしまぜん（レビューのみ）
※LINE公式アカウント：あり／友だち数：3人／過去投稿：なし／想定ターゲット：3町会に住むすべての世帯

わたしたちが歓迎するのは、
・広報／PR／マーケティングの経験がある方
・SNS／LINE運用の経験がある方
・社会課題に実務として関わりたい方
です。

「正しい情報を伝えること」以上に、「人の行動が変わる仕組みをつくること」（在宅避難の意識が高まっている状態）を重視しています。地域の生活感覚に寄り添いながら、“実際に動く仕組み”を一緒に考えていただける方と出会えれば嬉しいです！