支援者のエンゲージメント向上のためのCRM
東京都
プロボノワーカー
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団体
NPO法人 アクセプト・インターナショナル
スキル
課題整理・マーケティング
募集期限
2025年01月02日 (木)
団体概要
NPO法人 アクセプト・インターナショナル について

国内外で憎しみの連鎖といった負の連鎖をほどくことを目指して、2011年の創設以来、ニーズが非常に高いにも関わらず見捨てられてきた地域・分野・対象者に対して取り組みを実施してきました。海外では、紛争に加担した若者が平和の担い手となるための支援や、世界中の紛争当事者が暴力から離脱するための国際規範の制定に向けた働きかけを行なっています。また、日本国内においては特に取り残されがちなイスラム教徒を中心とした在日外国人への相談支援・居場所づくりや、犯罪に巻き込まれた特に深刻な少年・少女への更生・社会定着支援を展開しています。

活動目標
日本から、憎しみの連鎖をほどく。前例がないのであれば、私たちが創る。

誰しもが平和の担い手となることを実現し、憎しみの連鎖をほどくことで、日本発で世界のテロ・紛争解決の前例を創りたいと考えています。具体的には、紛争の最前線の現場における取り組みを継続しつつも、同時並行で、2031年までに新たな国際規範の制定を目指しており、それによって世界中の紛争当事者が暴力の連鎖から抜け出していくことを促進していきたいと考えています。そのために、ニューヨークやジュネーブでのアドボカシー活動や、世界各国の紛争当事者の巻き込みも進めているところです。

また、現在のイスラエル・ハマスの紛争においても、当事者との交渉や対話の場を持つことができており、その取り組みも同時に推し進めていきたいと考えています。

このように、大変重要ではあるもののセンシティブな領域では、国からの助成金や委託を受け取ることが難しく、活動の拡大のためには、寄付などの自主財源を増やすことが急務です。そのために、2年後にはアクセプト・アンバサダー(月1,500円からの継続寄付会員)を4,000名にすることを目指しています(現在は約1800名)。

希望する支援内容
支援者のエンゲージメント向上のためのCRM

【プロボノワーカー】として、【支援者のエンゲージメント向上のためのCRM】に関してご協力いただける方を募集しています。
だんだんと支援者が増えていく中で、新規の獲得はもちろんですが、現在支援をいただいている皆様(特に継続寄付者)をさらに巻き込んでいくことが課題となっています。

また、私たちの活動が多岐にわたるため、そのすべてを支援者の皆様に理解していただくことが難しく、活動の意義を感じる前に寄付を停止してしまう方もいらっしゃいます。

寄付者の皆様と共に私たちの活動をより推進していくべく、寄付者の皆様のエンゲージメントを共に高めていくためのCRMにご協力いただきたいと考えております。

こんな人に
既存支援者のエンゲージメント向上のスキルをお持ちの方を募集中!

【今回の募集に関する必須事項】
・CRMやコミュニティマネジメントに関する職務経験
→エンゲージメント向上・継続寄付者の定着率向上・チャーンレート分析・単発寄付者などのアップセル・クロスセルの促進のための施策整理などを行っていただくことを想定しています。

なお、当法人では常時30名ほどのプロボノが活動しており、何名かと共同で活動を実施いただくことを想定しております。週に一度の定例会議がございますので、こちらには原則ご参加ください。

プロボノの受け入れ経験が豊富であり、入会時のオリエンテーション資料などもございますので、初めての方でもスムーズに活動にご参加いただけます。ぜひまずはお気軽にご応募いただければ幸いです。

もっと詳しく
ホームページ https://accept-int.org
SNS
関連情報
活動場所
当法人事務所(東京都中央区)またはフルリモート
希望する活動時間帯
平日夜の作業。また、毎週日曜日に定例ミーティングを設定しています(必ずしも全てに出席いただく必要はございません)。
交通費
なし
報酬等
なし
費用の負担
プロボノではなくもしメンバーとして内部に参加いただく希望があれば、賛助会員費としての年会費1万円が発生しますが、あくまでプロボノとして参加される場合は支払いは発生しません。この違いは微々たるものですが、面談の際にお話しさせていただきます。
過去の参加者の声
参加者
akotadakura
さん
期間
2024年10月13日 〜
2024年12月22日
”一緒にやってる感”があった
コミュニケーションが取りやすい
目指す目標が明確
困難な社会課題にチャレンジしている