24時間年中無休の電話やチャットの相談業務（よりそいホットライン https://www.since2011.net/yorisoi/ ）を、2012年からずっと運営するとともに、社会の中で偏見や排除に悩む方々に、同行支援などの直接的な支援も提供しています。
「相談者」が社会や制度に合わせるのではなく、「相談者のニーズに合わせて社会や制度を変えていく」ことが必要だと考えて14年間取り組んでいます。
2年後くらいには、私たちの支援に共感してくださる仲間を増やして、地域ネットワークをつくり法人独自事業として居住支援もできるようになりたいと思っています。

【プロボノワーカー】として、【「なんでも相談」の事務運営マニュアル作成】に関してご協力いただける方を募集しています。
現状では、立ち上げに関わった一部のスタッフに業務が集中しており、団体内にはどんな業務があって、どのような点が大変なのかが共通認識になっていません。全国の拠点に仕事が分散している状況です。
団体全体の業務を可視化して、特定の人に負担が偏らずに持続可能な団体運営ができるようなマニュアルの作成を目指したいと思います。

次のような皆さまのエントリーをお待ちしています!
・団体の活動に共感できる方
・業務を抱えて疲弊しているスタッフに理解を持っていただける方
・業務の可視化に経験がある方