問合せの業務につかうスタッフの労力を最小化し、本来の事業に力をいれることができる団体を目指します。今までグーグルフォーム等は活用していますが、個別の質問などは　メールでいただくことが多く、進捗管理を追うのが難しいため、返信もれが発生しやすい状況になる。一人が問い合わせ対応をするのではなく、複数のスタッフで問い合わせ対応をリモートで分業するために、進捗管理の見える化を行いたい。

プロボノワーカーとして、問い合わせの進捗管理システムに関してご協力いただける方を募集しています。
イベントの前などにメールが沢山届くのですが、どなたにどの連絡をしたか、どなたのニーズをスタッフのだれが担当するのが良いかを　見える化することが難しい。当団体の状況をヒアリングいただき、今後自分たちで使えるように　相談品がら進捗管理の方法を模索し、作り上げていきたい。

バックオフィスの事務作業効率化が好きな人。ヒアリングがすきで、相談する姿勢のある方。