私たちは現在、こどもや保護者、支援者を対象とした無料相談活動や地域のいばしょづくりに取り組み、「困ったときに相談できる人や場所が地域の中にある社会」の実現を目指しています。

この2年間で無料相談窓口「KIKASETE」の運営も開始しましたが、相談を受ける中で、制度や既存の支援だけでは解決しきれない悩みを抱える方が少なくないこと、また無料相談だけでは継続的な伴走支援につなげることが難しい現状も見えてきました。

そこで今後は、社会福祉士（他に、保育士・認定心理士資格保有）としての専門性と地域で培ってきた実践を活かし、「ソーシャルワーク＆カウンセリングルーム Cha-ya（仮称）」を立ち上げ、相談支援サービスの実証実験を進めながら地域に合った伴走支援モデルを構築したいと考えています。

5年後には年間50件以上の相談支援を行うとともに、こども・保護者・支援者を対象とした学びや交流の機会を年間10回以上提供できる体制を目指しています。

【プロボノワーカー】として、【【新規相談支援事業】全国の相談支援サービス先行事例調査】に関してご協力いただける方を募集しています。
私たちは現在、「ソーシャルワーク＆カウンセリングルーム Cha-ya（仮称）」の立ち上げ準備を進めています。

相談支援サービスを実証実験（モニター）からスタートするにあたり、全国ではどのような相談室やカウンセリングルームが活動しているのか、その特徴や工夫を体系的に調査し、今後の事業設計に活かしたいと考えています。

そこで今回のプロジェクトでは、全国の先行事例を調査・整理し、今後の事業づくりに活用するための比較・分析資料を作成してくださるプロボノワーカーを募集します。

調査対象は20件程度を想定しており、基本的には各団体のホームページや公開されている情報をもとに整理していただく予定です。必要に応じて、公開情報だけでは分からない点については、私たちの既存ネットワークやメール等で確認できる範囲で補足していきたいと考えています。

調査項目は、例えば次のような内容を想定しています。
・どのような方を対象としているか
・どのような相談サービスを提供しているか
・料金体系
・WEBサイトやSNSの構成や情報発信の工夫
・予約方法や相談までの導線
・地域との連携方法（あれば）
・特徴的な取り組みや独自性

1事例あたり30分～1時間程度（そこまでかからないかも？）で調査・整理いただくことを想定しており、最終的には事例一覧と比較・分析資料としてまとめていただければと考えています。

今回の成果物は、新しい相談支援サービスの設計や、モニターによる実証実験、今後のサービス改善を進める上での基礎資料として活用する予定です。

地域に本当に必要とされる相談支援の形を考えるための、大切な土台づくりとなるプロジェクトです。全国の実践から学びながら、一緒に新しい相談支援モデルを育てていただけたら嬉しく思います。

次のような皆さまのエントリーをお待ちしています。

・リサーチや情報収集が好きな方
・情報整理や比較分析が得意な方
・社会課題や福祉分野に関心のある方
・マーケティングや市場調査の経験がある方
・レポート作成やライティングが得意な方

今回お願いしたいのは、「答えを探す」のではなく、「全国の実践から学ぶ」プロジェクトです。

地域ごとに相談支援の形はさまざまですが、その工夫や特徴を整理することで、私たちの地域に合った相談支援モデルを考えるヒントが見えてくると考えています。

調査結果は、新しい相談支援サービスの設計や、今後の実証実験・事業化に活用していく予定です。

全国の優れた実践を一緒に探しながら、「こどもたち」と「何かに困っていそうなこどもたちの周りのおとなたち」を支える新しい地域の仕組みづくりに力を貸してください。